Customer service : skills and concepts for success /

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lucas, Robert W.
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Tiếng Anh
Được phát hành: New York : Glencoe/McGraw-Hill, c2002.
Phiên bản:2nd ed.
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:Publisher description
Table of contents only
Contributor biographical information
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Miêu tả
Mô tả sách:2nd ed.
Mô tả vật lý:vii, 532 p. : ill. ; 28 cm.
Thư mục:Includes bibliographical references (p. 517-519) and index.
số ISBN:0078226333 (pbk.)