Customer service : skills and concepts for success /

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Lucas, Robert W.
Format: Knjiga
Jezik:engleski
Izdano: New York : Glencoe/McGraw-Hill, c2002.
Izdanje:2nd ed.
Teme:
Online pristup:Publisher description
Table of contents only
Contributor biographical information
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
Opis
Opis predmeta:2nd ed.
Opis fizičkog objekta:vii, 532 p. : ill. ; 28 cm.
Bibliografija:Includes bibliographical references (p. 517-519) and index.
ISBN:0078226333 (pbk.)