Customer service : skills and concepts for success /
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
New York :
Glencoe/McGraw-Hill,
c2002.
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| Edizione: | 2nd ed. |
| Soggetti: | |
| Accesso online: | Publisher description Table of contents only Contributor biographical information |
| Tags: |
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| Descrizione del documento: | 2nd ed. |
|---|---|
| Descrizione fisica: | vii, 532 p. : ill. ; 28 cm. |
| Bibliografia: | Includes bibliographical references (p. 517-519) and index. |
| ISBN: | 0078226333 (pbk.) |