Customer service : skills and concepts for success /

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Lucas, Robert W.
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: New York : Glencoe/McGraw-Hill, c2002.
Edició:2nd ed.
Matèries:
Accés en línia:Publisher description
Table of contents only
Contributor biographical information
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
Descripció
Descripció de l’ítem:2nd ed.
Descripció física:vii, 532 p. : ill. ; 28 cm.
Bibliografia:Includes bibliographical references (p. 517-519) and index.
ISBN:0078226333 (pbk.)