Customer service : skills and concepts for success /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Lucas, Robert W.
Формат:
Язык:английский
Опубликовано: New York : Glencoe/McGraw-Hill, c2002.
Редактирование:2nd ed.
Предметы:
Online-ссылка:Publisher description
Table of contents only
Contributor biographical information
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Описание
Примечание:2nd ed.
Объем:vii, 532 p. : ill. ; 28 cm.
Библиография:Includes bibliographical references (p. 517-519) and index.
ISBN:0078226333 (pbk.)