Customer service : skills and concepts for success /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Lucas, Robert W.
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: New York : Glencoe/McGraw-Hill, c2002.
Vydání:2nd ed.
Témata:
On-line přístup:Publisher description
Table of contents only
Contributor biographical information
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
Popis
Popis jednotky:2nd ed.
Fyzický popis:vii, 532 p. : ill. ; 28 cm.
Bibliografie:Includes bibliographical references (p. 517-519) and index.
ISBN:0078226333 (pbk.)