Customer service : skills and concepts for success /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Lucas, Robert W.
Formaat: Boek
Taal:Engels
Gepubliceerd in: New York : Glencoe/McGraw-Hill, c2002.
Editie:2nd ed.
Onderwerpen:
Online toegang:Publisher description
Table of contents only
Contributor biographical information
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Omschrijving
Beschrijving item:2nd ed.
Fysieke beschrijving:vii, 532 p. : ill. ; 28 cm.
Bibliografie:Includes bibliographical references (p. 517-519) and index.
ISBN:0078226333 (pbk.)