Стиль цитування APA (7-ме видання)
Barsky, J. D. (1995). World-class customer satisfaction. Irwin Professional Pub..
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Barsky, Jonathan D. World-class Customer Satisfaction. Burr Ridge, Ill.: Irwin Professional Pub., 1995.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Barsky, Jonathan D. World-class Customer Satisfaction. Irwin Professional Pub., 1995.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.