توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Barsky, J. D. (1995). World-class customer satisfaction. Irwin Professional Pub..
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Barsky, Jonathan D. World-class Customer Satisfaction. Burr Ridge, Ill.: Irwin Professional Pub., 1995.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Barsky, Jonathan D. World-class Customer Satisfaction. Irwin Professional Pub., 1995.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.