Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)
Barsky, J. D. (1995). World-class customer satisfaction. Irwin Professional Pub..
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Barsky, Jonathan D. World-class Customer Satisfaction. Burr Ridge, Ill.: Irwin Professional Pub., 1995.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Barsky, Jonathan D. World-class Customer Satisfaction. Irwin Professional Pub., 1995.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..