Services marketing : integrating customer focus across the firm /
保存先:
| 第一著者: | |
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| その他の著者: | |
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | 英語 |
| 出版事項: |
New Delhi :
Tata McGraw-Hill/Irwin,
c2003.
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| 版: | 3rd ed. |
| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | Publisher description Table of contents |
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| 物理的記述: | xx, 668 p. : ill. ; 26 cm. |
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| 書誌: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 0070530424 |