Services marketing : integrating customer focus across the firm /
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| Autore principale: | |
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| Altri autori: | |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
New Delhi :
Tata McGraw-Hill/Irwin,
c2003.
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| Edizione: | 3rd ed. |
| Soggetti: | |
| Accesso online: | Publisher description Table of contents |
| Tags: |
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| Descrizione fisica: | xx, 668 p. : ill. ; 26 cm. |
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| Bibliografia: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 0070530424 |