Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Sábháilte in:
Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Zeithaml, Valarie A.
Rannpháirtithe: Bitner, Mary Jo
Formáid: LEABHAR
Teanga:Béarla
Foilsithe / Cruthaithe: New Delhi : Tata McGraw-Hill/Irwin, c2003.
Eagrán:3rd ed.
Ábhair:
Rochtain ar líne:Publisher description
Table of contents
Clibeanna: Cuir clib leis
Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!
Cur síos
Cur síos fisiciúil:xx, 668 p. : ill. ; 26 cm.
Leabharliosta:Includes bibliographical references and index.
ISBN:0070530424