Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Zeithaml, Valarie A.
Άλλοι συγγραφείς: Bitner, Mary Jo
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Αγγλικά
Έκδοση: New Delhi : Tata McGraw-Hill/Irwin, c2003.
Έκδοση:3rd ed.
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:Publisher description
Table of contents
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:xx, 668 p. : ill. ; 26 cm.
Βιβλιογραφία:Includes bibliographical references and index.
ISBN:0070530424