Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphov: Zeithaml, Valarie A.
Övriga upphov: Bitner, Mary Jo
Materialtyp: Bok
Språk:engelska
Utgiven: New Delhi : Tata McGraw-Hill/Irwin, c2003.
Upplaga:3rd ed.
Ämnen:
Länkar:Publisher description
Table of contents
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!