Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Zeithaml, Valarie A.
Andere auteurs: Bitner, Mary Jo
Formaat: Boek
Taal:Engels
Gepubliceerd in: New Delhi : Tata McGraw-Hill/Irwin, c2003.
Editie:3rd ed.
Onderwerpen:
Online toegang:Publisher description
Table of contents
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!