Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Zeithaml, Valarie A.
Այլ հեղինակներ: Bitner, Mary Jo
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: New Delhi : Tata McGraw-Hill/Irwin, c2003.
Հրատարակություն:3rd ed.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:Publisher description
Table of contents
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!