Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Zeithaml, Valarie A.
Другие авторы: Bitner, Mary Jo
Формат:
Язык:английский
Опубликовано: New Delhi : Tata McGraw-Hill/Irwin, c2003.
Редактирование:3rd ed.
Предметы:
Online-ссылка:Publisher description
Table of contents
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!