Стиль цитування APA (7-ме видання)
Terrill, C., & Middlebrooks, A. (2001). Market leadership strategies for service companies: Creating growth, profits, and customer loyalty. NTC Business Books.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Terrill, Craig, та Arthur Middlebrooks. Market Leadership Strategies for Service Companies: Creating Growth, Profits, and Customer Loyalty. Lincolnwood, Ill.: NTC Business Books, 2001.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Terrill, Craig, та Arthur Middlebrooks. Market Leadership Strategies for Service Companies: Creating Growth, Profits, and Customer Loyalty. NTC Business Books, 2001.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.