Terrill, C., & Middlebrooks, A. (2001). Market leadership strategies for service companies: Creating growth, profits, and customer loyalty. NTC Business Books.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle Chicago (17th ed.)
Terrill, Craig, a Arthur Middlebrooks. Market Leadership Strategies for Service Companies: Creating Growth, Profits, and Customer Loyalty. Lincolnwood, Ill.: NTC Business Books, 2001.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle MLA (9th ed.)
Terrill, Craig, a Arthur Middlebrooks. Market Leadership Strategies for Service Companies: Creating Growth, Profits, and Customer Loyalty. NTC Business Books, 2001.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..