APA (7. basım) Alıntı
Oakland, J. S., & Porter, L. J. (1995). Total quality management: Text with cases. Butterworth-Heinemann.
Chicago Style (17. basım) Atıf
Oakland, John S., ve Leslie J. Porter. Total Quality Management: Text with Cases. Oxford ; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.
MLA (9th ed.) Atıf
Oakland, John S., ve Leslie J. Porter. Total Quality Management: Text with Cases. Butterworth-Heinemann, 1995.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..