Цитирование APA (7-е изд.)
Oakland, J. S., & Porter, L. J. (1995). Total quality management: Text with cases. Butterworth-Heinemann.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
Oakland, John S., и Leslie J. Porter. Total Quality Management: Text with Cases. Oxford ; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.
Цитирование MLA (9-е изд.)
Oakland, John S., и Leslie J. Porter. Total Quality Management: Text with Cases. Butterworth-Heinemann, 1995.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.