Sheth, J. N., Parvatiyar, A., & Shainesh, G. (2001). Customer relationship management: Emerging concepts, tools, and applications. Tata McGraw-Hill Pub. Co..
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)
Sheth, Jagdish N., Atul Parvatiyar, i G. Shainesh. Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. New Delhi: Tata McGraw-Hill Pub. Co., 2001.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
MLA način citiranja (9. izdanje)
Sheth, Jagdish N., et al. Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. Tata McGraw-Hill Pub. Co., 2001.
Uspješno je kopirano u međuspremnik
Kopiranje u međuspremnik neuspjelo
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.