APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Sheth, J. N., Parvatiyar, A., & Shainesh, G. (2001). Customer relationship management: Emerging concepts, tools, and applications. Tata McGraw-Hill Pub. Co..
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Sheth, Jagdish N., Atul Parvatiyar, এবং G. Shainesh. Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. New Delhi: Tata McGraw-Hill Pub. Co., 2001.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Sheth, Jagdish N., et al. Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. Tata McGraw-Hill Pub. Co., 2001.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.