Market leadership strategies for service companies : creating growth, profits, and customer loyalty /

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Terrill, Craig
Drugi avtorji: Middlebrooks, Arthur
Format: Knjiga
Jezik:angleščina
Izdano: Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books, c2001.
Teme:
Online dostop:Table of contents
Publisher description
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!
Opis
Fizični opis:xvi, 268 p. : ill. ; 24 cm.
Bibliografija:Includes bibliographical references (p. 253-254) and index.
ISBN:0844224413