Market leadership strategies for service companies : creating growth, profits, and customer loyalty /
保存先:
| 第一著者: | |
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| その他の著者: | |
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | 英語 |
| 出版事項: |
Lincolnwood, Ill. :
NTC Business Books,
c2001.
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | Table of contents Publisher description |
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| 物理的記述: | xvi, 268 p. : ill. ; 24 cm. |
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| 書誌: | Includes bibliographical references (p. 253-254) and index. |
| ISBN: | 0844224413 |