Market leadership strategies for service companies : creating growth, profits, and customer loyalty /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Terrill, Craig
Andere auteurs: Middlebrooks, Arthur
Formaat: Boek
Taal:Engels
Gepubliceerd in: Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books, c2001.
Onderwerpen:
Online toegang:Table of contents
Publisher description
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Omschrijving
Fysieke beschrijving:xvi, 268 p. : ill. ; 24 cm.
Bibliografie:Includes bibliographical references (p. 253-254) and index.
ISBN:0844224413