Style de citation APA (7e éd.)
Kurtz, D. L., & Clow, K. E. (1998). Services marketing. J. Wiley & Sons.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Kurtz, David L., et Kenneth E. Clow. Services Marketing. New York, NY: J. Wiley & Sons, 1998.
Style de citation MLA (9e éd.)
Kurtz, David L., et Kenneth E. Clow. Services Marketing. J. Wiley & Sons, 1998.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.