APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Kurtz, D. L., & Clow, K. E. (1998). Services marketing. J. Wiley & Sons.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Kurtz, David L., und Kenneth E. Clow. Services Marketing. New York, NY: J. Wiley & Sons, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Kurtz, David L., und Kenneth E. Clow. Services Marketing. J. Wiley & Sons, 1998.
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