Стиль цитування APA (7-ме видання)
Besterfield, D. H. (2003). Total quality management (3rd ed.). Prentice Hall.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 3rd ed. Upper Saddle River, N.J. ; New Delhi: Prentice Hall, 2003.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 3rd ed. Prentice Hall, 2003.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.