APA ציטוט
Besterfield, D. H. (2003). Total quality management (3rd ed.). Prentice Hall.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 3rd ed. Upper Saddle River, N.J. ; New Delhi: Prentice Hall, 2003.
ציטוט MLA
Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 3rd ed. Prentice Hall, 2003.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.