APA (7e ed.) Bronvermelding
Balaji, B. (2002). Services Marketing and Management (2nd rev. ed.). S. Chand.
Chicago (17e ed.) Bronvermelding
Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. ed. New Delhi: S. Chand, 2002.
MLA (9e ed.) Bronvermelding
Balaji, B. Services Marketing and Management. 2nd rev. ed. S. Chand, 2002.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.