World-class customer satisfaction /

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Barsky, Jonathan D.
Формат: Книга
Мова:Англійська
Опубліковано: Burr Ridge, Ill. : Irwin Professional Pub., c1995.
Предмети:
Онлайн доступ:Contributor biographical information
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Опис
Фізичний опис:xviii, 229 p. : ill. ; 24 cm.
Бібліографія:Includes bibliographical references and index.
ISBN:0786301287