World-class customer satisfaction /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
Burr Ridge, Ill. :
Irwin Professional Pub.,
c1995.
|
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | Contributor biographical information |
| Метки: |
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Объем: | xviii, 229 p. : ill. ; 24 cm. |
|---|---|
| Библиография: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 0786301287 |