Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Kasper, H., Helsdingen, P. v., & Vries, W. d. (1999). Services marketing management: An international perspective. Wiley.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Kasper, Hans, Piet van Helsdingen, và Wouter de Vries. Services Marketing Management: An International Perspective. Chichester ; New York: Wiley, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Kasper, Hans, et al. Services Marketing Management: An International Perspective. Wiley, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.