Citazione Stile APA (7a Edizione)
Kasper, H., Helsdingen, P. v., & Vries, W. d. (1999). Services marketing management: An international perspective. Wiley.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Kasper, Hans, Piet van Helsdingen, e Wouter de Vries. Services Marketing Management: An International Perspective. Chichester ; New York: Wiley, 1999.
Citatione MLA (9a ed.)
Kasper, Hans, et al. Services Marketing Management: An International Perspective. Wiley, 1999.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.