Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Barnard, W., & Wallace, T. F. (1994). The innovation edge: Creating strategic breakthroughs using the voice of the customer. Omne�o.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Barnard, William, và Thomas F. Wallace. The Innovation Edge: Creating Strategic Breakthroughs Using the Voice of the Customer. Essex Junction, VT: Omne�o, 1994.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Barnard, William, và Thomas F. Wallace. The Innovation Edge: Creating Strategic Breakthroughs Using the Voice of the Customer. Omne�o, 1994.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.