Customer service : skills and concepts for success /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | inglés |
| Publicado: |
New York :
Glencoe/McGraw-Hill,
c2002.
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| Edición: | 2nd ed. |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Publisher description Table of contents only Contributor biographical information |
| Etiquetas: |
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| Notas: | 2nd ed. |
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| Descripción Física: | vii, 532 p. : ill. ; 28 cm. |
| Bibliografía: | Includes bibliographical references (p. 517-519) and index. |
| ISBN: | 0078226333 (pbk.) |