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Customer relationship management : emerging concepts, tools, and applications /

Papers presented at an international conference.

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अन्य लेखक: Sheth, Jagdish N., Parvatiyar, Atul, Shainesh, G.
स्वरूप: पुस्तक
भाषा:अंग्रेज़ी
प्रकाशित: New Delhi : Tata McGraw-Hill Pub. Co., c2001. [reprinted]
विषय:
Customer relations > Management > Congresses.
Relationship marketing > Congresses.
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सारांश:Papers presented at an international conference.
भौतिक वर्णन:xv, 544 p. : ill. ; 25 cm.
ग्रन्थसूची:Includes bibliographical references.
आईएसबीएन:0070435049

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