APA-referens (7:e uppl.)
Goetsch,David L, & Davis, S. B. (2013). Quality management for organizational excellence (7th ed.). Pearson Education.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Goetsch,David L, och Stanley B. Davis. Quality Management for Organizational Excellence. 7th ed. New York: Pearson Education, 2013.
MLA-referens (9:e uppl.)
Goetsch,David L, och Stanley B. Davis. Quality Management for Organizational Excellence. 7th ed. Pearson Education, 2013.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.