Quality management for organizational excellence /
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
New York :
Pearson Education ,
c2013
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| Edição: | 7th ed. |
| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Descrição do item: | Includ Index . |
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| Descrição Física: | xii,456 p. : ill. ; 26cm |
| ISBN: | 9780132558983 013255898X |