APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Murphy, H. A., Hildebrandt, H. W., & Thomas, J. P. (1997). Effective business communications (7th ed.). McGraw-Hill Companies.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Murphy, Herta A., Herbert William Hildebrandt, और Jane P. Thomas. Effective Business Communications. 7th ed. New York: McGraw-Hill Companies, 1997.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
Murphy, Herta A., et al. Effective Business Communications. 7th ed. McGraw-Hill Companies, 1997.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.