Citação norma APA
Juran, J. M., & Gryna, F. M. (1993). Quality planning and analysis: From product development through use (3rd ed.). McGraw-Hill.
Citação norma Chicago
Juran, J. M., and Frank M. Gryna. Quality Planning and Analysis: From Product Development Through Use. 3rd ed. New York: McGraw-Hill, 1993.
Citação norma MLA
Juran, J. M., and Frank M. Gryna. Quality Planning and Analysis: From Product Development Through Use. 3rd ed. McGraw-Hill, 1993.
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