Chase, R. B., & Jacobs, F. R. (2004). Operations management for competitive advantage (10th ed.). McGraw-Hill/Irwin.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Chase, Richard B., e F. Robert Jacobs. Operations Management for Competitive Advantage. 10th ed. New Delhi: McGraw-Hill/Irwin, 2004.
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Citação MLA (9ª ed.)
Chase, Richard B., e F. Robert Jacobs. Operations Management for Competitive Advantage. 10th ed. McGraw-Hill/Irwin, 2004.
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