Detail process charting : speaking the language of process / Ben B. Graham.
保存先:
| 第一著者: | |
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| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | 英語 |
| 出版事項: |
Hoboken, N.J. :
Wiley,
c2004.
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | Contributor biographical information Publisher description Table of contents |
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目次:
- Introduction
- Who is involved in process improvement?
- Defining a process improvement project
- Gathering the facts
- Process chart format
- Process chart building blocks
- Charting business processes
- Using process charts
- Process chart stories.