Citação APA (7ª ed.)
Graham, B. B. (2004). Detail process charting: Speaking the language of process / Ben B. Graham. Wiley.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
Graham, Ben B. Detail Process Charting: Speaking the Language of Process / Ben B. Graham. Hoboken, N.J.: Wiley, 2004.
Citação MLA (9ª ed.)
Graham, Ben B. Detail Process Charting: Speaking the Language of Process / Ben B. Graham. Wiley, 2004.
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