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    Uncommon sense : creating business excellence in your organization / 由 George, Stephen, 1948-

    出版 c1997.
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    Managing for total quality : from Deming to Taguchi and SPC / 由 Logothetis, N.

    出版 1992.
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    Total quality management : text with cases / 由 Oakland, John S.

    出版 1995.
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    Quality management for organizational excellence / 由 Goetsch,David L

    出版 c2013
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    Total quality management /

    出版 c2003. [Reprinted 2007]
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    Quality management : creating and sustaining organizational effectiveness / 由 Summers, Donna C. S.

    出版 c2005.[Rpriented]
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